Aviso de Privacidad Integral
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “LEY”) promulgada el 20 de marzo de 2025, sus reformas vigentes y sus disposiciones reglamentarias (en adelante la “Normativa”), así como con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de nuestros clientes, proveedores, docentes, estudiantes, reguladores y del público en general, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad:
Responsable
El responsable de recabar, tratar y proteger sus datos personales es CPM CONSULTORÍA PHARMA MERKA, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante “BI PHARMA”), con domicilio en José María Rico No. 230, Of. 101, Col. Del Valle Sur, Alc. Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México y correo electrónico de contacto [email protected].
Finalidades del tratamiento
1. Finalidades primarias:
Gestionar la inscripción y, en su caso, contratación de cursos, programas o actividades disponibles en eduPlace; formalizar los documentos que, en su caso, sean necesarios; realizar los procesos de facturación, pago y recabar los comprobantes correspondientes; crear y administrar cuentas de usuario en eduPlace; permitir el acceso y uso de los contenidos, materiales, programas y funcionalidades disponibles en la plataforma; administrar la participación en cursos, programas y actividades; registrar la participación, seguimiento y, en su caso, resultados de evaluaciones; generar y emitir certificados, constancias u otros comprobantes relacionados con la participación en cursos o actividades; mantener un historial de participación en cursos, programas y actividades; atender solicitudes y proporcionar información relacionada con los contenidos, programas y actividades disponibles en la plataforma; así como realizar los trámites internos necesarios para la operación, atención y seguimiento de las actividades y funcionalidades de eduPlace.
2. Finalidades secundarias (opcionalmente tratadas con su consentimiento):
En su caso, enviar información, promociones, publicidad, boletines, cursos, actividades de formación médica continua y temas afines a los servicios, contenidos y actividades de eduPlace; realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, preferencias del mercado y análisis estadístico de los servicios prestados; así como utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías en nuestro sitio web para recoger información sobre su navegación, tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, vínculos visitados, tiempo de interacción, para mejorar su experiencia, personalizar ofertas y fines de mercadotecnia.
Usted podrá negarse o revocar su consentimiento para las finalidades secundarias en los términos que se indican en este Aviso.
Datos personales que recabamos
Dependiendo de la relación y finalidad, BI PHARMA podrá recabar los siguientes datos:
A. Datos de contacto e identificación: nombre completo, teléfono, correo electrónico y, en su caso, otros datos de contacto que resulten necesarios para las actividades disponibles en eduPlace.
B. Datos de facturación: razón social, domicilio fiscal, Constancia de Situación Fiscal, datos para facturación y cobro, cuando se contraten cursos, programas o actividades con costo.
C. Datos académicos: número de cédula profesional, grado máximo de estudios, especialidad, experiencia en docencia o formación, y demás datos académicos que resulten necesarios específicamente para la participación en los cursos, programas y actividades disponibles en eduPlace.
D. Datos por uso de cookies y web beacons: dispositivo, navegador, tipo de sistema operativo, dirección IP, sitio de procedencia, páginas visitadas, vínculos consultados, fecha/hora de interacción, y demás datos de la navegación que permiten identificar de manera indirecta al titular.
Datos personales sensibles
BI PHARMA reconoce que no recaba datos personales sensibles de manera ordinaria como los definidos por la normativa (por ejemplo, origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual) salvo que, en su caso, se le informe expresamente y se recabe su consentimiento expreso para ello.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro del país o al extranjero, únicamente cuando ello sea necesario para la operación de eduPlace, la participación en cursos, programas o actividades, la relación contractual correspondiente, o la prestación o suministro de los servicios, o cuando sea requerido por autoridad competente en términos de ley.
BI PHARMA se obliga a que todo tercero receptor adopte medidas de protección equivalentes y, en su caso, se formalizarán los instrumentos jurídicos correspondientes que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos. Las transferencias de datos personales se realizarán conforme a las disposiciones aplicables de la LEY y, cuando corresponda, se recabará el consentimiento de la persona titular.
Medidas de seguridad
BI PHARMA ha implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, en conformidad con lo dispuesto en el artículo 18 de la LEY y demás normativas aplicables, con el fin de proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo. Estas medidas son revisadas periódicamente y se capacita al personal para su cumplimiento. Cuando se recurra a encargados o terceros para el tratamiento de sus datos, se establecen contratos o instrumentos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos transferidos.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación (Derechos ARCO+R)
Usted, en todo momento, tiene derecho a acceder a sus datos personales que BI PHARMA posee, así como a solicitar la rectificación de los mismos, la cancelación o supresión, la oposición al tratamiento de sus datos personales en los términos previstos por la LEY, y la revocación del consentimiento que haya otorgado para los tratamientos que resulten opcionales.
Para ejercer estos derechos, usted podrá presentar una solicitud por escrito dirigido a CPM Consultoría Pharma Merka, S. de R.L. de C.V., acreditando su identidad o, en su caso, la representación legal, y describiendo claramente los datos personales respecto de los que desea ejercer alguno de dichos derechos.
BI PHARMA le comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, y en caso de ser procedente, la efectividad de la medida se hará dentro de los siguientes 15 (quince) días hábiles posteriores a la comunicación. En casos excepcionales, dichos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre que las circunstancias lo justifiquen.
Tratándose de solicitudes de acceso, la entrega de los datos procederá previa la acreditación de identidad del solicitante. La revocación del consentimiento podrá estar limitada cuando exista alguna obligación prevista en una ley para continuar con el tratamiento, y su ejercicio no podrá implicar un coste para el titular.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias mediante los mecanismos que BI PHARMA ponga a su disposición para tal efecto. Asimismo, podrá solicitar la exclusión de comunicaciones promocionales o publicitarias mediante el medio de contacto señalado en el presente Aviso de Privacidad.
Conservación y criterios de retención
Los datos personales serán conservados mientras subsista la relación jurídica o mientras sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades señaladas, o bien por los plazos que exijan las autoridades fiscales y otras disposiciones legales aplicables. Transcurrido el plazo de conservación aplicable, los datos serán bloqueados y, posteriormente, suprimidos conforme al procedimiento interno de BI PHARMA, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un periodo adicional.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
BI PHARMA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será difundido a través de nuestro sitio web (https://eduplace.com.mx) y/o mediante comunicación por correo electrónico al titular. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación o envío, salvo que se establezca una fecha distinta.
Si los cambios implican nuevas finalidades de tratamiento distintas a las inicialmente informadas y que requieran el consentimiento del titular, se requerirá obtener nuevamente el consentimiento del titular antes de llevar a cabo dichos tratamientos.
Aceptación
El presente Aviso de Privacidad se rige por la LEY, la Normativa y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y la puesta a disposición del presente Aviso de Privacidad se realiza previamente al tratamiento de los datos personales, en los términos establecidos por la LEY.
Fecha de creación: Ciudad de México a 27 de marzo de 2019. Fecha de última modificación: Ciudad de México a 24 de septiembre de 2026.